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來源: 原創(chuàng) | 時間: 2024-11-25 10:16:13 | 我要分享: |
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是指發(fā)生了保險事故后
需要向保險公司申請或通知
為后續(xù)的理賠做好準(zhǔn)備
為什么建議大家出險后要及時報案呢?
當(dāng)然是為了更好地保障消費者權(quán)益啦
及時報案,一方面是能讓保險公司第一時間獲取客戶的出險情況,盡快對保險事故定性,提醒客戶及時準(zhǔn)備相關(guān)資料,指導(dǎo)索賠流程,幫助客戶盡快完成理賠,收到理賠款,以解燃眉之急。
另一方面是,保險法對不同種類保險的索賠時效有明確規(guī)定,如果客戶在索賠時效內(nèi)沒有提出索賠,則將被視為放棄理賠權(quán)利。
客戶可以通過泰康在線APP、官方微信等線上渠道報案,也可以通過95522客服電話或代理人報案??傊?,為了我們能更順利、更便捷地完成理賠,出險后及時報案是十分必要的!
提示:內(nèi)容僅做指引參考,實際投保或理賠以審核意見為準(zhǔn)。